บริษัทซัมซุงประกาศระงับการจำหน่าย Galaxy Note 7 แบบไม่มีกำหนดทั่วโลก หลังปรับปรุงคุณภาพแล้วแต่ยังคงมีปัญหากับแบตเตอรี่ พร้อมแนะนำให้ผู้บริโภคหยุดการใช้งานทันที
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เมื่อวันที่ 11 ต.ค. บริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ได้ออกแถลงการณ์ระงับการจำหน่ายสมาร์ทโฟน “กาแล็กซี โน้ต 7” ทั่วโลกอย่างไม่มีกำหนด พร้อมขอให้ลูกค้าที่มีสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวยุติการใช้งานทันที และนำสินค้ามาติดต่อกับตัวแทนของซัมซุงเพื่อขอรับเงินคืน หรือเปลี่ยนเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นแทน ทั้งนี้ทางบริษัทได้ประสานงานกับหน่วยงานคุ้มครองความปลอดภัยของผู้บริโภคในหลายประเทศที่มีการเรียกคืนสินค้าก่อนหน้านี้ เพื่อหารือเกี่ยวกับความกังวลด้านความปลอดภัย
แถลงการณ์ดังกล่าวถือเป็นการยอมรับความผิดพลาดอย่างเป็นทางการครั้งที่สองของซัมซุง ว่ายังคงมีปัญหาในกาแล็กซี โน้ต 7 แม้จะมีการปรับปรุงแก้ไขข้อบกพร่องของแบตเตอรีที่ได้รับความร้อนอย่างต่อเนื่องจนเกิดควันและไฟลุกแล้วก็ตาม
ทางด้านสำนักงานคุ้มครองความปลอดภัยผู้บริโภคของเกาหลีใต้ได้รายงานการพบความผิดปกติในกาแล็กซี โน้ต 7 รุ่นปรับปรุงคุณภาพแล้วเหมือนกัน แต่ยังคงปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดในเชิงลึก ขณะที่คณะกรรมาธิการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคและบริโภคของสหรัฐ (ซีพีเอสซี) ได้ออกประกาศเตือนผู้บริโภคในประเทศยุติการใช้งานสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวเช่นกัน และชื่นชมการตัดสินใจของซัมซุงที่ประกาศระงับจำหน่ายสินค้าว่าเป็นการดำเนินการที่ถูกต้องแล้ว
ที่มา : dailynews.co.th
เรียบเรียงโดย : BKTUBE
The post ซัมซุงสั่งระงับขาย Note 7 ทั่วโลกแบบไม่มีกำหนด appeared first on .